System stworzony dla barbershopów — kolejka walk-in, push do bazy, 0 zł prowizji od rezerwacji. Klient rezerwuje wizytę z telefonu w 30 sekund, bez zakładania konta.
Aktualizacja:
Trimora to nie kopia katalogu rezerwacji. To narzędzie zaprojektowane dla barberów którzy chcą zarabiać więcej, nie oddawać prowizji.
Klient rezerwuje wizytę z telefonu w 30 sekund. Bez zakładania konta. Z bezpośredniego linka, z Google, z Twojej strony.
3-kolumnowy board (czeka / w trakcie / done), drag-and-drop, szacowany czas oczekiwania. VIP-y automatycznie na pierwszą pozycję.
Push notyfikacja do całej bazy: „Dziś 14:00, -30% na fade". Pusty slot to strata 60-80 zł, push wypełnia w minuty.
Stały klient płaci 199 zł/mc, ma 2 wizyty w pakiecie. Predictable revenue zamiast huśtawki. Wiesz ile zarobisz w lutym.
Automatyczny SMS dzień przed wizytą (plan BUSINESS). Pomaga ograniczyć no-show bez ręcznego dzwonienia. Potwierdzenie rezerwacji SMS-em leci od razu na każdym planie.
Auto-priorytet w kolejce dla VIP, punkty za każdą wizytę, vouchery prezentowe na ojca/brata.
Eksport CSV jednym klikiem. GDPR delete jednym klikiem. Hosting w EOG (OVH Francja). Zero vendor lock-in.
Każdy barber ma swój kalendarz, swoje godziny, swoje statystyki. Klient wybiera ulubionego lub pierwszy wolny.
Interfejs w klimacie barbershopu: czerń, amber, klasyczny serif. Klient nie czuje że trafił do salonu beauty.
Przykład ilustracyjny, nie dane realnego klienta. Jednoosobowy barbershop, ok. 200 wizyt miesięcznie, 80 zł za fade + brodę. Platforma pobierająca 45% netto prowizji od pierwszej wizyty nowych klientów z katalogu (8-12 osób miesięcznie) plus abonament od 145 zł netto / mc generuje realny koszt. Walk-in queue wypełniający puste sloty i automatyczne SMS-przypomnienia (plan BUSINESS) ograniczające no-show mogą razem odczuwalnie poprawić wykorzystanie grafiku bez dodatkowego zatrudnienia.
Najczęstsze obawy które słyszymy przy rozmowie o migracji z Booksy.
Nie — to nawet rekomendowana strategia migracji. Trimora obsługuje stałych klientów (tych co wracają regularnie i mają Twój link), Booksy zostawiasz włączone dla pozyskiwania nowych klientów z katalogu (Booksy ma duży zasięg — ~6 mln użytkowników aplikacji w PL). Każda rezerwacja przez Trimora = 0 zł prowizji, więc stali klienci to czysta oszczędność. Po 60-90 dniach większość barberów widzi że 80-90% rezerwacji idzie przez Trimora (stali wracają sami przez SMS / Instagram / Google). Wtedy decydujesz: zamknąć Booksy w pełni (oszczędzisz abonament od 145 zł netto / mc) albo zostawić je jako kanał pozyskiwania nowych klientów. Większość zamyka po 6 miesiącach.
Plan PRO (99 zł / mc) — do 10 osób w zespole (każdy z własnym loginem, swoim kalendarzem, swoimi godzinami pracy, swoimi statystykami liczby wizyt + no-show rate + NPS, swoimi klientami przypisanymi). Plan BUSINESS (145 zł / mc) — bez limitu pracowników i bez limitu usług/rezerwacji. Każdy barber w PRO/BUSINESS ma rolę: Owner (Ty — pełen dostęp + finanse), Manager (zarządza zmianami pracy, brak dostępu do payroll), Barber (tylko swoje rezerwacje + klienci), Recepcja (umawia, sprzedaje retail, brak edycji finansów), Księgowa (tylko widzi raporty + faktury). Audit log każdej akcji. FREE — 1 osoba (tylko Ty).
Nie. Wpisuje imię, telefon, email, akceptuje regulamin, klika „Rezerwuj" — gotowe w 30 sekund. To duża zaleta vs Booksy gdzie klient musi instalować apkę + założyć konto = 30-40% rezygnuje przy progu wejścia. U nas: link → 30 sek → wizyta. Konto opcjonalne — potrzebne tylko dla klubowicza (abonament miesięczny), statusu VIP (auto-priorytet w queue + birthday vouchery), lub zapisania danych płatności do szybszych przyszłych rezerwacji. Plus klient może opcjonalnie zainstalować Twój PWA (Progressive Web App z Twojej strony rezerwacji — działa jak app, instalacja 1 klik bez App Store, push notifications zamiast SMS — szybsze i tańsze dla Ciebie).
Klient wchodzi z ulicy bez rezerwacji, mówi „chcę fade" — Ty dodajesz go do queue (jeden klik w panelu, podajesz numer telefonu). Panel pokazuje board (czeka / w trakcie / done) z szacowanym czasem oczekiwania, więc widzisz od razu ile osób jest przed nim. VIP klienci (auto-wykrywani po historii wizyt) dostają auto-priorytet — wskakują wyżej w kolejce. Efekt praktyczny: walk-in queue pomaga zamienić część ruchu, który wcześniej szedł do konkurencji, w wypełnione sloty. W cenie planu PRO.
Booksy pozwala wyeksportować bazę klientów do CSV (Settings → Customers → Export — działa, choć interfejs jest schowany dwa kliknięcia głębiej niż powinno być). Eksport zawiera: imiona, telefony, emaile (jeśli zebrane), historię wizyt z datami i kwotami, podstawowe notatki tekstowe. Wgrywasz CSV w panelu Trimora przez „Import bazy" — robimy to z Tobą na żywo (zoom call 30-60 min) żeby nic nie zginęło. Co BRAK w eksporcie Booksy: zdjęcia (Twoich prac przed/po — wgrasz ręcznie), strukturalne tagi (Booksy ma tylko free-text notes — w Trimora pomagamy ci przekategoryzować dla 50-100 najważniejszych klientów). Cały proces: 1-2 dni dla typowej bazy 300-500 klientów. Klienci nic nie tracą bo Booksy zostawiasz włączony na czas migracji.
Zostają na Booksy — ich algorytm nie pozwala migrować opinii do innej platformy. ALE Trimora wyświetla badge „4.8/5 na Booksy (450 opinii)" na Twojej stronie rezerwacji jako social proof. Plus aktywnie zachęcamy klientów do nowych opinii w Google Maps przez automatyczny SMS post-wizyta („Cześć Marek, dziękujemy za wizytę! Daj opinię w Google → link"). Po 6-12 miesiącach masz: solidną bazę opinii Google (ważniejszą dla SEO niż Booksy bo Google rankuje opinie wyżej w lokalnym pakecie 3-pak, plus widać je w Google Search od razu) + zostają stare na Booksy = double social proof. Plus statystyki: barbery którzy aktywnie zbierają opinie Google przez Trimora SMS auto mają 3-4× więcej Google reviews w 12 miesięcy niż konkurencja.
PWA (Progressive Web App) cache podstawowe dane lokalnie w przeglądarce: kalendarz dnia + jutra (rezerwacje, godziny, kontakt klienta), lista klientów (telefony, notatki, historia wizyt — bez zdjęć), kasa fiskalna offline (drukarka działa niezależnie, paragon zapisuje się do pamięci wewnętrznej, sync gdy wraca internet). Pełna funkcjonalność (rezerwacje online klientów w czasie rzeczywistym, marketing kampanie, integracje API z księgowością) wymaga internetu. Synchronizacja automatyczna gdy wraca połączenie. Większość barbershopów ma stały Wi-Fi (Orange Światłowód / UPC / Vectra) i awarie są rzadkie (~2-4h offline / rok). Statystyki uptime Trimora: 99.95% (max 4.4h downtime / rok). Plus backup: jeśli internet trwa offline >24h, system pinguje Cię żebyś zadzwonił do dostawcy Internet.
Plan FREE (0 zł / mc bezterminowo) — kalendarz online, własna subdomena (twoja-marka.trimora.pl), email confirmations, podstawowa karta klientów, do 150 rezerwacji / mc, 1 osoba w zespole. Idealne dla solo barbera 30-50 wizyt / mc lub jako sandbox testowy 6 miesięcy. Plan PRO (99 zł / mc) — do 2000 rezerwacji / mc + walk-in queue + auto-zaliczki + integracje (Google Calendar, Stripe, Przelewy24 BLIK), do 10 osób w zespole. Idealne dla 1-3 osobowego barbershopu. Plan BUSINESS (145 zł / mc) — wszystko z PRO bez limitów + automatyczne SMS-przypomnienia dzień przed wizytą, custom Sender ID SMS, bez limitu pracowników. Księgowość: faktury VAT + wysyłka do KSeF; eksport CSV i sync do iFirma / Comarch / wFirma są w przygotowaniu. Idealne dla 5+ osobowych zakładów. Zero prowizji od rezerwacji w każdym planie. Bez umów lojalnościowych — anulujesz kiedy chcesz.
Tak — polski support email + telefon + chat na stronie. Godziny PL: pn-pt 9-17, sob 10-14. Czas odpowiedzi: <4h email średnia, telefon zwykle 30 min (oddzwaniamy z numeru komórkowego). Odpowiada konkretna osoba (mała ekipa: Damian + 2-3 współpracowników, zero call-center w Indiach, zero chatbotów AI). Pełne rozumienie polskich realiów barbershopu: kasa fiskalna online MF, polskie bramki SMS z Sender ID, BLIK przez Przelewy24, polskie święta (Boże Ciało, 11 listopada, Sylwester), polskie sezony (Walentynki dla mężczyzn — często przegapiane przez Booksy / Fresha). Plus: dla wrocławskich klientów spotkania na żywo w naszym biurze (Stare Miasto). Dla innych miast: meetupy raz na kwartał (Warszawa, Kraków, Poznań, Gdańsk).
Booksy to katalog rezerwacji który zarabia na Tobie (Boost: 45% netto prowizji od pierwszej wizyty nowego klienta + abonament od 145 zł netto). Trimora to system zarządzania barbershopem który pomaga Ci zarabiać więcej (0 zł prowizji + walk-in queue + klubowicz dla MRR + marketing automation + polskie integracje + polski support). Booksy zaprojektowany dla pozyskiwania klientów do platformy. Trimora zaprojektowany dla zarządzania Twoim biznesem. To fundamentalnie różny model: Booksy = SaaS marketplace, Trimora = SaaS biznes-w-pudełku. Jeśli zależy Ci na zasięgu z katalogu — zostaw Booksy jako kanał pozyskiwania. Jeśli zależy Ci na zarządzaniu i lojalności klientów — wybierz Trimora.