Klient rezerwuje fade z telefonu w 30 sekund — bez konta, bez aplikacji. Kalendarz 24/7, SMS przypomnienia, walk-in queue, własna domena. 0 zł prowizji od rezerwacji.
Aktualizacja:
Bez zbędnego skomplikowania. Klient rezerwuje fade, dostaje SMS-a, przychodzi. Ty zarządzasz kalendarzem między klientami z telefonu, nie z laptopa.
Klient widzi wolne sloty live, wybiera usługę (fade, classic, broda), godzinę, klika rezerwuj. Bez czekania na powrót do salonu — rezerwuje o 23:00 z kanapy.
Imię, telefon, e-mail, klik. Konto opcjonalne — potrzebne tylko dla VIP-ów i klubowicza. Bariera wejścia: 30 sekund.
twoja-marka.trimora.pl rankuje w Google na nazwę Twojego barbershopu. Booksy = jeden z 1000 wyników w katalogu, gdzie tracisz tożsamość marki.
Natychmiastowy SMS potwierdzający rezerwację — w każdym planie. Automatyczne przypomnienie SMS dzień przed wizytą — w planie BUSINESS. Email z mapą i linkiem do Google Calendar. Redukcja no-show o 60-80%.
Klient wybiera ulubionego barbera z karty z foto + specjalizacją (fade, klasyk, broda, dzieci). Albo „pierwszy wolny" dla największej elastyczności.
Klient wchodzi z ulicy bez rezerwacji — podajesz telefon, dostaje miejsce w kolejce z szacowanym czasem oczekiwania i auto-priorytetem dla VIP-ów.
Auto-buffer 5/10/15 min między klientami (czas na umycie, dezynfekcję maszynki). Lunch break, dni wolne — klient nie zarezerwuje na przerwie.
Zaliczka 30% przy rezerwacji od nowych klientów (zmniejsza no-show o kolejne 30%). Stripe / Przelewy24 / BLIK. Pełna płatność po wizycie.
Twoje rezerwacje pojawiają się w Twoim Google/iCloud. Wieczorem widzisz wszystkie wizyty obok prywatnych planów.
6 kroków po stronie klienta + 0 kroków po Twojej. Pełna automatyzacja od pierwszego klika.
Trafia na twoja-marka.trimora.pl. Zero przekierowań przez katalogi, zero reklam konkurencji w boku.
Lista z czasami i cenami: „Fade 30 min — 60 zł", „Strzyżenie + broda — 80 zł". Klient wie co bierze, ile zapłaci.
Karty z foto i specjalizacją. „Marek — fade, low taper, beard". Albo pierwszy wolny.
Live availability — system pokazuje TYLKO wolne sloty z buforem. Klient nie kliknie na lunch break.
Imię, telefon, email. Akceptuje regulamin (z polityką no-show i zaliczką). Klika „Rezerwuj".
Email z mapą + Google Calendar link. Natychmiastowy SMS potwierdzający (każdy plan) i przypomnienie dzień przed (plan BUSINESS). Klient nie zapomni o wizycie.
Weźmy barbershop przyjmujący klientów wyłącznie telefonicznie — typowo 20-25 telefonów dziennie, 25-30 minut spędzonych na umawianiu wizyt zamiast strzyżenia, plus zgubione rezerwacje gdy telefon dzwoni w trakcie golenia brzytwą lub wieczorem po zamknięciu. Po wdrożeniu rezerwacji online realistyczny scenariusz to 70-80% nowych rezerwacji przechodzących na kanał online (głównie wieczorami, gdy salon jest zamknięty), telefon zostaje głównie dla starszych stałych klientów. Zaoszczędzony czas na umawianiu przekłada się bezpośrednio na więcej wizyt w grafiku — dokładna liczba zależy od Twojego wolumenu.
Plan FREE — 0 zł bezterminowo, do 150 rezerwacji/mc, kalendarz online, własna subdomena, SMS-potwierdzenie rezerwacji z linkiem do anulacji, email confirmations. Plan PRO (99 zł/mc) — do 2000 rezerwacji/mc, walk-in queue, auto-zaliczki, integracje (Google Calendar, Stripe, Przelewy24, BLIK). Plan BUSINESS (145 zł/mc) — rezerwacje bez limitu, automatyczne SMS-przypomnienie dzień przed wizytą, custom Sender ID SMS, wsparcie dla wielu lokalizacji, API dla zewnętrznych integracji. Zero prowizji od rezerwacji w każdym planie — niezależnie od liczby klientów.
Nie. Klient wpisuje imię, telefon, email, akceptuje regulamin i rezerwuje — 30 sekund od kliknięcia linku do potwierdzenia. Konto opcjonalne — potrzebne tylko dla klubowicza (abonament miesięczny), statusu VIP (auto-priorytet w kolejce), albo zapisania danych płatności do szybszych rezerwacji. To duża zaleta vs Booksy gdzie klient musi zainstalować apkę + założyć konto = 30-40% klientów rezygnuje przy progu wejścia. U nas: link → 30 sekund → wizyta. Plus klient z 50+ lat (typowy w PL barbershopach) nie chce instalować apek — ten flow działa idealnie.
Klient wchodzi bez rezerwacji, mówi „chcę fade" — Ty dodajesz go do queue jednym klikiem w panelu, pytasz o numer telefonu. Klient dostaje miejsce w kolejce z szacowanym czasem oczekiwania. Jeśli ma status VIP (próg wydatków rocznych >500 zł) — auto-priorytet, wskakuje wyżej w kolejce. Klienci doceniają (mniej stania w salonie), Ty masz lepszy throughput walk-inów którzy inaczej odeszliby do konkurencji.
Tak (opcjonalnie). Wymagasz zaliczki 30%/50%/100% przy rezerwacji — szczególnie dla nowych klientów lub drogich usług (np. fade + broda 90 min + warmup gorącym ręcznikiem za 150 zł). Płatność przez Stripe (karty Visa/Mastercard międzynarodowe), Przelewy24 (BLIK + polskie karty Visa Electron), Apple Pay / Google Pay (z dowolną kartą). Albo „pay later" (kasa fiskalna u Ciebie po wizycie). Zaliczka redukuje no-show o dodatkowe 30% (klient inwestuje finansowo = przyjdzie). Możesz konfigurować: nowi klienci = 30% zaliczka, stali = pay later, VIP = nigdy zaliczki. Polityka anulacji: zaliczka zwracana jeśli anulacja >24h przed; brak zwrotu jeśli <24h (klient zna zasady przed kliknięciem rezerwuj).
W SMS-ie potwierdzającym ma link „zmień termin" / „odwołaj". Zmiana automatyczna do X godzin przed wizytą (ustawiasz politykę, zwykle 24h dla wizyt <60 min, 48h dla wizyt >90 min). Klient wchodzi w link, widzi swój slot, klika „zmień", wybiera nowy slot z live availability, potwierdza. Bez Twojego udziału. Po przekroczeniu progu (np. 6h przed wizytą) — system pyta Ciebie o akceptację (wysyła Ci notyfikację „Klient X chce zmienić slot z 14:00 na 17:00 — akceptujesz?"). Akceptujesz lub odrzucasz jednym klikiem. Jeśli klient nie przyjdzie i nie odwoła = no-show, system flagi go w karcie (po 3 no-show ostrzeżenie, po 5 wymaga 100% zaliczki przy następnej rezerwacji).
Z Booksy / Versum: eksport CSV w panelu konkurenta → wgranie w panelu Trimora (przycisk „Import bazy"). Robimy to z Tobą na żywo (zoom call) żeby zachować historię wizyt, telefony, notatki. Standardowo 15-30 minut dla typowej bazy do 500 klientów. Z papierowego notesu: tu trzeba wpisać ręcznie, ale my pomagamy — wysyłasz nam zdjęcia stron notesu, my robimy data entry (50 zł / 100 klientów). Albo robisz sam — interfejs ma masowy import (kopiuj-wklej z Excela). Najważniejsze pola: imię, telefon, email (opcjonalnie), notatka („preferuje Marka", „uczulony na pianę X", „zawsze daje napiwek 20 zł"). Historia wizyt zachowana z konkurencji jeśli była w eksporcie.
PWA cache podstawowe dane — kalendarz dnia (rezerwacje na dziś + jutro), lista klientów (telefony, notatki), kasa fiskalna offline (zapisuje paragony do późniejszej synchronizacji). Synchronizacja automatyczna gdy wraca internet — bez Twojej akcji. Większość barbershopów ma stały Wi-Fi (Orange Światłowód / UPC / Vectra) i to nie jest problem w praktyce. W przypadku awarii: rezerwacje online są wstrzymane (klient widzi „chwilowo offline, sprawdź za 15 min" — ale jego sloty są zachowane, nie ma double-booking), kasa działa offline, Ty pracujesz normalnie. Po powrocie internetu — wszystko się synchronizuje. Statystyki uptime Trimora: 99.95% (max 4h downtime / rok).
Na samej prowizji i abonamencie: dla barbershopu 1-osobowego (200 wizyt/mc, 80 zł średnia cena, 25 nowych klientów z Booksy) koszt Booksy to 145 zł netto abonamentu + 900 zł prowizji Boost (25 × 80 zł × 45%) = 1 045 zł / mc, Trimora PRO to 99 zł / mc — różnica 946 zł / mc = 11 352 zł / rok. Do tego dochodzi potencjalna dodatkowa wartość z funkcji takich jak walk-in queue — zależna od Twojego ruchu i lokalizacji. Sprawdź dokładnie w naszym kalkulatorze — wpisujesz swoje liczby, w 10 sekund pokazuje roczną różnicę na samej prowizji i abonamencie.
Tak — w panelu masz przycisk „Nowa rezerwacja", wpisujesz dane klienta lub wybierasz z bazy (autocompletny po imieniu/telefonie), klient nie musi nic robić. To use case dla starszych klientów którzy dzwonią zamiast rezerwować online. Plus dla rezerwacji ad-hoc („wpadł znajomy, daję mu 30 min za 5 godzin"). System traktuje to identycznie z online rezerwacją: SMS przypomnienie, link do anulacji w SMS, statystyki, all the same. Możesz też ustawić „walk-in slot" (15 min wolnych na kolejkę) co 2-3 godziny — wtedy nawet jeśli kalendarz jest pełny, masz miejsce dla pilnych telefonów.
Tak — cały interfejs po polsku (panel administratora, strona rezerwacji klienta, emaile potwierdzające, SMS templaty). Plus polskie templaty regulaminu, polityki RODO, faktur VAT zgodnych z polską ustawą. Support: email + chat na stronie, godziny PL. Odpowiada konkretna osoba z małego, polskiego zespołu — nie chatbot, nie call center. Plus baza wiedzy z artykułami po polsku.