Numer farby, alergie na konkretne marki, preferowany odcień, długość włosów — wszystko w karcie klientki. Nie pytasz 5. raz tej samej klientki. 0 zł prowizji od rezerwacji w każdym planie.
Aktualizacja:
Trimora rozumie różnicę między „strzyżeniem" a „koloryzacją z odżywianiem i mycia w salonie". Każda funkcja zaprojektowana z myślą o realiach Twojej pracy.
Numer farby z poprzedniej wizyty, marka kosmetyków na które ma alergię, długość paznokci, preferowany odcień. Wyszukiwarka po wszystkim. Klientka czuje się rozpoznana.
Klientka rezerwuje wizytę o 23:00 z kanapy. Bez zakładania konta, bez czekania na powrót do biura. Bezpośrednio z Twojej domeny lub z Google.
Mama, siostra, koleżanka, walentynki, święta. Klientki kupują vouchery same przez stronę — masz przychód zanim ktokolwiek zarezerwuje wizytę.
Stała klientka płaci 250 zł/mc, ma 2 wizyty w pakiecie + 10% zniżki na zabiegi dodatkowe. Stały dochód, mniej sezonowych dziur w kalendarzu.
Manicure + pedicure -15%. Koloryzacja + strzyżenie + odżywianie -20%. Builder z auto-kalkulacją — tworzysz pakiet w 2 minuty, klientka widzi jasno ile oszczędza.
Klientki które wydały u Ciebie 500 zł+ automatycznie dostają VIP — pierwszeństwo w kalendarzu, push o nowych terminach, dodatkowe okienka w pełnym booku.
Automatyczny SMS dzień przed wizytą (plan BUSINESS). Pomaga ograniczyć no-show bez ręcznego dzwonienia. Potwierdzenie rezerwacji SMS-em leci od razu na każdym planie.
Eksport CSV jednym klikiem (klientki, historia wizyt, notatki, finanse). GDPR delete jednym klikiem. Hosting w EOG. Zero vendor lock-in.
Klientka instaluje sobie z przeglądarki, rezerwuje przyszłe wizyty z home screenu. Push notyfikacje o nowym vouchera, urodzinach, promocji.
Przykład ilustracyjny, nie dane realnego klienta. Salon damski z dwiema fryzjerkami, ok. 160 wizyt miesięcznie (koloryzacje, balayage, strzyżenia), średni rachunek 150 zł. Pakiety combo (koloryzacja + odżywianie + strzyżenie) mogą podnieść średni rachunek. Karta klientki ze strukturalnymi notatkami o farbie/alergiach ogranicza pomyłki w odcieniach i reklamacje. Klubowicz miesięczny (np. 350 zł za 1 koloryzację + 10% na dodatki) przy kilkunastu-kilkudziesięciu stałych klientkach daje przewidywalny, stały przychód miesięczny zamiast sezonowych dziur w kalendarzu.
Najczęstsze obawy które słyszymy przy rozmowie o migracji z Booksy / Versum / Fresha.
Nie — to nawet rekomendowana strategia migracji dla salonów beauty. Trimora obsługuje stałe klientki (te które wracają cyklicznie co 4-6 tyg na koloryzację, co 3 tyg na manicure hybrydowy). Booksy / Versum zostawiasz włączone na 30-90 dni dla pozyskiwania nowych z katalogu. Każda rezerwacja przez Trimora = 0 zł prowizji vs 45% netto w Booksy Boost / 5% Versum, więc to czysta oszczędność. Po 60-90 dniach widzisz że 80-90% rezerwacji idzie przez Trimora (stałe klientki wracają same przez Twojego Instagrama / Stories / link w stopce maili). Wtedy decydujesz: zamknąć poprzedni system w pełni (oszczędzisz abonament i prowizje) albo zostawić go jako kanał pozyskiwania nowych klientek. Większość salonów zamyka po 6 mc.
Nie. Wpisuje imię, telefon, email, akceptuje regulamin, klika „Rezerwuj" — gotowe w 30 sekund. To duża zaleta vs Booksy gdzie klientka musi instalować apkę + założyć konto = 30-40% rezygnuje przy progu wejścia. Szczególnie ważne dla klientek 40+ które nie chcą instalować apek (typowa klientka salonu damskiego). Konto opcjonalne — potrzebne tylko dla klubowiczki (abonament miesięczny z pakietem usług + zniżek), statusu VIP (auto-priorytet w listach oczekujących, birthday vouchery, wcześniejsze bookowanie), lub zapisania danych płatności do szybszych przyszłych rezerwacji. Plus PWA opcja — jeśli klientka chce, dodaje skrót Twojego salonu na ekran główny telefonu (działa jak app, instalacja 1 klik bez App Store).
To NAJWAŻNIEJSZE pytanie dla salonu beauty — i tu jest największa wartość Trimora. Eksport CSV z Booksy / Versum → wgranie w panel Trimora. Booksy notatki są w jednym polu „uwagi" (chaos: „alergia PPD, farba Wella 7.34 + 6%, długość paznokci migdał, nie używać formaldehydu" — wszystko razem, nie do wyszukania). Trimora podczas migracji pomaga ci PRZEKATEGORYZOWAĆ na strukturalne pola: alergie (osobne pole z multi-select), numer farby z producentem (osobne pole), preferencje (osobne), długość paznokci (osobne). Robimy to razem na zoom call (60 min) dla 50-100 najważniejszych stałych klientek (resztę kategoryzujesz przy następnej wizycie). Wyszukiwarka działa od razu — wpisujesz „uczulona PPD" → lista. Cały import: 30-60 minut zoom call, klientki nic nie tracą bo Booksy zostawiasz na czas migracji.
Tak. Plan FREE: 1 osoba (tylko Ty). Plan PRO (99 zł / mc): do 10 fryzjerek (każda z własnym loginem, kalendarzem, godzinami pracy, statystykami liczby wizyt + AOV + retention rate, klientkami przypisanymi). Plan BUSINESS (145 zł / mc): bez limitu pracowników i bez limitu usług/rezerwacji. Konfigurowalne specjalizacje: Anna robi koloryzacje + balayage, Marta makijaż ślubny + brow shaping, Joanna manicure hybrydowy + pedicure, Kasia stylizacje fryzur + ślubne. System filtruje dostępność po specjalizacji — klientka wybierając „balayage" widzi tylko wolne sloty Anny. Plus role: Owner (Ty — pełen dostęp + finanse), Manager (zarządza zmianami pracy zespołu), Fryzjerka (tylko swoje rezerwacje + klientki), Recepcja (umawia, sprzedaje retail kosmetyki, brak dostępu do payroll), Stażystka (ograniczone permissions — bez dostępu do alergii klientek dla bezpieczeństwa). Audit log każdej akcji.
Zostają na Booksy / Versum / Google — wyświetlamy je jako badge na Twojej stronie rezerwacji jako social proof („4.9/5 na Booksy, 380 opinii"). Plus Trimora aktywnie zachęca klientki do nowych opinii w Google Maps przez automatyczny SMS post-wizyta („Cześć Anno, dziękujemy za koloryzację! Daj opinię w Google → link"). Po 6-12 miesiącach masz: solidną bazę opinii Google (ważniejszą dla SEO niż Booksy bo Google rankuje opinie wyżej w lokalnym pakecie 3-pak, plus widać je od razu w Google Search) + zostają stare na Booksy = double social proof. Plus statystyki: salony aktywnie zbierające Google reviews przez Trimora auto-SMS mają 4-5× więcej reviews w 12 mc niż konkurencja. Plus opinie pokazują się w Twojej karcie Google Business Profile (klucz do local pack 3-pak na zapytania „salon damski Twoje miasto Twoja dzielnica").
Tak — 100% mobile-first design. Trimora to PWA (Progressive Web App) z push notyfikacjami. Klientki rezerwują z telefonu (60-70% rezerwacji to mobile), Ty zarządzasz kalendarzem z telefonu między klientkami (między kolorystyką a strzyżeniem klikasz 30 sek żeby zaakceptować nową rezerwację, sprawdzić kartę klientki na laptopie / telefonie / tablecie). Plus klientki mogą instalować Twój salon jako PWA na ekranie głównym telefonu (działa jak app — favicon Twojego salonu, push notifications, offline cache podstawowych danych). Bez App Store / Google Play — instalacja jednym klikiem ze strony rezerwacji. Wszystkie funkcje (rezerwacje, karta klientki, finanse, marketing automation, statystyki) działają na każdym ekranie: telefon, tablet, laptop, telewizor (display screen mode dla queue). Responsive UI, dark mode opcjonalny.
Plan BUSINESS (145 zł / mc) — wystawianie faktur VAT z wysyłką do KSeF. Generowanie JPK_V7 i natywny sync z iFirma / Comarch ERP Optima / wFirma są w przygotowaniu — nie ma ich dziś w żadnym planie. Trimora nie integruje się (jeszcze) z fizycznymi drukarkami fiskalnymi ani nie wysyła raportów bezpośrednio do Ministerstwa Finansów — jeśli Twój salon podlega obowiązkowi kasy fiskalnej online, potrzebujesz osobnego, certyfikowanego urządzenia; Trimora obsługuje warstwę rezerwacji, faktur VAT i księgowości wokół niego.
Plan FREE (0 zł / mc bezterminowo) — kalendarz online, własna subdomena (twoja-marka.trimora.pl), email confirmations, podstawowa karta klientki, do 150 rezerwacji / mc, 1 osoba. Idealne dla solo fryzjerki 30-50 wizyt / mc lub jako sandbox testowy 6 miesięcy bez kosztu. Plan PRO (99 zł / mc) — do 2000 rezerwacji / mc + walk-in + karta klientki PEŁNA z notatkami strukturalnymi (alergie, kolory, preferencje) + builder pakietów combo + kampanie marketingowe + vouchery prezentowe + klubowicz, do 10 fryzjerek. Idealne dla 1-3 osobowego salonu. Plan BUSINESS (145 zł / mc) — wszystko z PRO bez limitów + automatyczne SMS-przypomnienia dzień przed wizytą, custom Sender ID SMS, faktury VAT z wysyłką do KSeF. Idealne dla 5+ osobowych salonów. Zero prowizji. Bez umów lojalnościowych.
Booksy / Versum to katalogi rezerwacji z basic CRM, Trimora to KOMPLETNY system zarządzania salonem beauty (kalendarz + KARTA KLIENTKI ze strukturalnymi notatkami farby/alergii + finanse + marketing + magazyn + zespół + analytics) z 0 zł prowizji + polskim wsparciem + fakturami VAT i wysyłką do KSeF. Booksy zaprojektowany dla pozyskiwania klientów do platformy. Versum zaprojektowany dla rezerwacji + basic CRM (lepszy niż Booksy ale wstrzymany rozwój od 2024). Trimora zaprojektowany dla SALONU BEAUTY w POLSKIEJ rzeczywistości — z notatkami farb / alergii / zdjęć before-after, voucherami prezentowymi (Walentynki / Dzień Matki silniejsze w PL niż gdzie indziej), pakietami combo (mani+pedi -15%), klubowiczkami dla MRR. To fundamentalnie inny model: Booksy = SaaS marketplace, Trimora = SaaS biznes-w-pudełku dla polskiego salonu beauty.