Numer farby, alergie na konkretne marki, preferowany odcień, długość włosów — wszystko w karcie klientki. Nie pytasz 5. raz tej samej klientki. 0 zł prowizji od rezerwacji w każdym planie.
Aktualizacja:
Trimora rozumie różnicę między „strzyżeniem" a „koloryzacją z odżywianiem i mycia w salonie". Każda funkcja zaprojektowana z myślą o realiach Twojej pracy.
Numer farby z poprzedniej wizyty, marka kosmetyków na które ma alergię, długość paznokci, preferowany odcień. Wyszukiwarka po wszystkim. Klientka czuje się rozpoznana.
Klientka rezerwuje wizytę o 23:00 z kanapy. Bez zakładania konta, bez czekania na powrót do biura. Bezpośrednio z Twojej domeny lub z Google.
Mama, siostra, koleżanka, walentynki, święta. Klientki kupują vouchery same przez stronę — masz przychód zanim ktokolwiek zarezerwuje wizytę.
Stała klientka płaci 250 zł/mc, ma 2 wizyty w pakiecie + 10% zniżki na zabiegi dodatkowe. Stały dochód, mniej sezonowych dziur w kalendarzu.
Manicure + pedicure -15%. Koloryzacja + strzyżenie + odżywianie -20%. Builder z auto-kalkulacją — tworzysz pakiet w 2 minuty, klientka widzi jasno ile oszczędza.
Klientki które wydały u Ciebie 500 zł+ automatycznie dostają VIP — pierwszeństwo w kalendarzu, push o nowych terminach, dodatkowe okienka w pełnym booku.
Automatyczny SMS na 24h i 2h przed wizytą. Redukcja no-show o 60-80%. Bez ręcznego dzwonienia, bez „przepraszam, zapomniałam".
Eksport CSV jednym klikiem (klientki, historia wizyt, notatki, finanse). GDPR delete jednym klikiem. Hosting w EOG. Zero vendor lock-in.
Klientka instaluje sobie z przeglądarki, rezerwuje przyszłe wizyty z home screenu. Push notyfikacje o nowym vouchera, urodzinach, promocji.
Anna prowadzi salon damski na Mokotowie z drugą fryzjerką (Magda). Średnio 160 wizyt miesięcznie, koloryzacje, balayage, strzyżenia. Średni rachunek: 150 zł. Po przejściu z Booksy na Trimora: pakiety combo (koloryzacja + odżywianie + strzyżenie) zwiększyły średni rachunek do 195 zł. Karta klientki z notatkami o farbie wyeliminowała pomyłki w odcieniach (3-4 reklamacje rocznie → 0 w ostatnie 6 miesięcy). Klubowicz miesięczny (350 zł / 1 koloryzacja + 10% na dodatki) przyciągnął 22 stałe klientki = 7700 zł stałego przychodu miesięcznego.
„Karta klientki z numerem farby z poprzedniej wizyty to game-changer. Klientki czują się rozpoznane, my nie ryzykujemy pomyłką. Miałam reklamację raz w 2023 — w 2025 zero.”
Najczęstsze obawy które słyszymy przy rozmowie o migracji z Booksy / Versum / Fresha.
Nie — to nawet rekomendowana strategia migracji dla salonów beauty. Trimora obsługuje stałe klientki (te które wracają cyklicznie co 4-6 tyg na koloryzację, co 3 tyg na manicure hybrydowy). Booksy / Versum zostawiasz włączone na 30-90 dni dla pozyskiwania nowych z katalogu. Każda rezerwacja przez Trimora = 0 zł prowizji vs 30% Booksy / 5% Versum, więc to czysta oszczędność. Po 60-90 dniach widzisz że 80-90% rezerwacji idzie przez Trimora (stałe klientki wracają same przez Twojego Instagrama / Stories / link w stopce maili). Wtedy decydujesz: zamknąć poprzedni system w pełni (oszczędzisz 199 zł / mc abonamentu + prowizje) lub zostawić basic plan dla zasięgu. Większość salonów zamyka po 6 mc.
Nie. Wpisuje imię, telefon, email, akceptuje regulamin, klika „Rezerwuj" — gotowe w 30 sekund. To duża zaleta vs Booksy gdzie klientka musi instalować apkę + założyć konto = 30-40% rezygnuje przy progu wejścia. Szczególnie ważne dla klientek 40+ które nie chcą instalować apek (typowa klientka salonu damskiego). Konto opcjonalne — potrzebne tylko dla klubowiczki (abonament miesięczny z pakietem usług + zniżek), statusu VIP (auto-priorytet w listach oczekujących, birthday vouchery, wcześniejsze bookowanie), lub zapisania danych płatności do szybszych przyszłych rezerwacji. Plus PWA opcja — jeśli klientka chce, dodaje skrót Twojego salonu na ekran główny telefonu (działa jak app, instalacja 1 klik bez App Store).
To NAJWAŻNIEJSZE pytanie dla salonu beauty — i tu jest największa wartość Trimora. Eksport CSV z Booksy / Versum → wgranie w panel Trimora. Booksy notatki są w jednym polu „uwagi" (chaos: „alergia PPD, farba Wella 7.34 + 6%, długość paznokci migdał, nie używać formaldehydu" — wszystko razem, nie do wyszukania). Trimora podczas migracji pomaga ci PRZEKATEGORYZOWAĆ na strukturalne pola: alergie (osobne pole z multi-select), numer farby z producentem (osobne pole), preferencje (osobne), długość paznokci (osobne). Robimy to razem na zoom call (60 min) dla 50-100 najważniejszych stałych klientek (resztę kategoryzujesz przy następnej wizycie). Wyszukiwarka działa od razu — wpisujesz „uczulona PPD" → lista. Cały import: 30-60 minut zoom call, klientki nic nie tracą bo Booksy zostawiasz na czas migracji.
Tak. Plan FREE: 1 osoba (tylko Ty). Plan PRO (99 zł / mc): do 10 fryzjerek (każda z własnym loginem, kalendarzem, godzinami pracy, statystykami liczby wizyt + AOV + retention rate, klientkami przypisanymi). Plan BUSINESS (145 zł / mc): bez limitu pracowników + multi-salon. Konfigurowalne specjalizacje: Anna robi koloryzacje + balayage, Marta makijaż ślubny + brow shaping, Joanna manicure hybrydowy + pedicure, Kasia stylizacje fryzur + ślubne. System filtruje dostępność po specjalizacji — klientka wybierając „balayage" widzi tylko wolne sloty Anny. Plus role: Owner (Ty — pełen dostęp + finanse), Manager (zarządza zmianami pracy zespołu), Fryzjerka (tylko swoje rezerwacje + klientki), Recepcja (umawia, sprzedaje retail kosmetyki, brak dostępu do payroll), Stażystka (ograniczone permissions — bez dostępu do alergii klientek dla bezpieczeństwa). Audit log każdej akcji.
Zostają na Booksy / Versum / Google — wyświetlamy je jako badge na Twojej stronie rezerwacji jako social proof („4.9/5 na Booksy, 380 opinii"). Plus Trimora aktywnie zachęca klientki do nowych opinii w Google Maps przez automatyczny SMS post-wizyta („Cześć Anno, dziękujemy za koloryzację! Daj opinię w Google → link"). Po 6-12 miesiącach masz: solidną bazę opinii Google (ważniejszą dla SEO niż Booksy bo Google rankuje opinie wyżej w lokalnym pakecie 3-pak, plus widać je od razu w Google Search) + zostają stare na Booksy = double social proof. Plus statystyki: salony aktywnie zbierające Google reviews przez Trimora auto-SMS mają 4-5× więcej reviews w 12 mc niż konkurencja. Plus opinie pokazują się w Twojej karcie Google Business Profile (klucz do local pack 3-pak na zapytania „salon damski Twoje miasto Twoja dzielnica").
Tak — 100% mobile-first design. Trimora to PWA (Progressive Web App) z push notyfikacjami. Klientki rezerwują z telefonu (60-70% rezerwacji to mobile), Ty zarządzasz kalendarzem z telefonu między klientkami (między kolorystyką a strzyżeniem klikasz 30 sek żeby zaakceptować nową rezerwację, sprawdzić kartę klientki na laptopie / telefonie / tablecie). Plus klientki mogą instalować Twój salon jako PWA na ekranie głównym telefonu (działa jak app — favicon Twojego salonu, push notifications, offline cache podstawowych danych). Bez App Store / Google Play — instalacja jednym klikiem ze strony rezerwacji. Wszystkie funkcje (rezerwacje, karta klientki, finanse, marketing automation, statystyki) działają na każdym ekranie: telefon, tablet, laptop, telewizor (display screen mode dla queue). Responsive UI, dark mode opcjonalny.
Plan PRO (99 zł / mc) — podstawowa obsługa kasy fiskalnej (drukarka USB auto-detekcja, paragony po wizycie, podstawowe faktury VAT PDF email do klientki firmowej, raport dzienny + miesięczny w panelu). Plan BUSINESS (145 zł / mc) — natywna integracja z polskimi drukarkami fiskalnymi (Posnet Mobile / Combo / Thermal HD, Elzab Mini / K10 / Solo, Novitus, Innova) — auto-paragon fiskalny w momencie sprzedaży zgodnie z polską ustawą o kasach fiskalnych online MF (obowiązkowa dla salonów beauty od stycznia 2024). Do księgowej: eksport CSV z fakturami i paragonami — importuje jednym plikiem, bez przepisywania pozycji. Generowanie JPK_V7, wysyłka do KSeF i natywny sync z iFirma / Comarch ERP Optima / wFirma są w przygotowaniu; nie ma ich dziś w cenie planu. Faktury VAT z auto-uzupełnianiem danych z białej listy Ministerstwa Finansów (klientka korpo podaje NIP, system pobiera dane).
Plan FREE (0 zł / mc bezterminowo) — kalendarz online, własna subdomena (twoja-marka.trimora.pl), email confirmations, podstawowa karta klientki, do 150 rezerwacji / mc, 1 osoba. Idealne dla solo fryzjerki 30-50 wizyt / mc lub jako sandbox testowy 6 miesięcy bez kosztu. Plan PRO (99 zł / mc) — bez limitów rezerwacji + SMS przypomnienia (24h + 2h + przed-zabiegowe) + walk-in + karta klientki PEŁNA z notatkami strukturalnymi (alergie, kolory, preferencje) + builder pakietów combo + kampanie marketingowe + vouchery prezentowe + klubowicz, do 10 fryzjerek. Idealne dla 1-3 osobowego salonu. Plan BUSINESS (145 zł / mc) — wszystko z PRO + multi-salon (10 lokalizacji), API, custom Sender ID SMS, integracje z polskimi kasami fiskalnymi MF (sync z iFirma / Comarch / wFirma i KSeF — w przygotowaniu), integracja z dystrybutorami kosmetyków (BC Hair Couture / Wella, Selena Polska, Fryzjerprofesjonal — auto-zamówienia produktów do magazynu). Idealne dla 5+ osobowych salonów lub multi-lokalizacji. Zero prowizji. Bez umów lojalnościowych.
Booksy / Versum to katalogi rezerwacji z basic CRM, Trimora to KOMPLETNY system zarządzania salonem beauty (kalendarz + KARTA KLIENTKI ze strukturalnymi notatkami farby/alergii + finanse + marketing + magazyn + zespół + analytics) z 0 zł prowizji + polskim wsparciem + integracją z polską księgowością i kasą fiskalną MF. Booksy zaprojektowany dla pozyskiwania klientów do platformy. Versum zaprojektowany dla rezerwacji + basic CRM (lepszy niż Booksy ale wstrzymany rozwój od 2024). Trimora zaprojektowany dla SALONU BEAUTY w POLSKIEJ rzeczywistości — z notatkami farb / alergii / zdjęć before-after, voucherami prezentowymi (Walentynki / Dzień Matki silniejsze w PL niż gdzie indziej), pakietami combo (mani+pedi -15%), klubowiczkami dla MRR. To fundamentalnie inny model: Booksy = SaaS marketplace, Trimora = SaaS biznes-w-pudełku dla polskiego salonu beauty.