Manicure + pedicure -15%. Koloryzacja + odżywianie + strzyżenie -20%. Klientki same wybierają combo bo widzą jasno „oszczędzasz 50 zł". Builder w panelu generuje pakiet w 2 minuty.
Aktualizacja:
Bez psychologii cenowej combo = puste słowo. Z psychologią + dobrym UX = klientka widzi „oszczędzam 50 zł" i klika. Builder Trimora zaprojektowany żeby maksymalizować subiektywną wartość pakietu.
Wybierasz 2-4 usługi (np. manicure 80zł + pedicure 120zł = 200zł), ustawiasz zniżkę (15% = 30zł oszczędności = pakiet 170zł), system auto-liczy łączny czas (60 + 75 = 135 min), generuje opis i grafikę. Gotowe.
Klientka widzi: „Manicure 80 zł + Pedicure 120 zł = 200 zł. Z combo: 170 zł. Oszczędzasz 30 zł (15%)". Subiektywne odczucie zysku — klika z radością.
Salony z combo: AOV (Average Order Value) +30-50%. Klientka która przyszła na manicure (80zł) wybiera combo (170zł) bo „oszczędzam 30zł". Twój przychód +90zł na klientce, tracisz tylko 30zł na zniżce.
Biblioteka 15 templatów PL: „Manicure SPA" (mani+ped+masaż), „Beauty Day" (koloryzacja+strzyżenie+manicure), „Panna Młoda" (full pakiet ślubny), „Mama-Córka" (2× usługi -20%), „Christmas Glam".
Combo zajmuje 135 min — system blokuje 135 min w kalendarzu (nie 2 osobne sloty). Klientka rezerwuje jeden ciągły blok, nie 2 wizyty z buforem między. Wygodniej dla niej, efektywniej dla Ciebie.
Klubowiczka (abonament miesięczny) ma combo automatycznie taniej (+5% zniżki dla VIP, +10% dla Premium). Lojalność rośnie — klubowiczki kupują combo 3× częściej.
Klientka kupuje voucher na „Beauty Day" (combo) dla mamy/koleżanki. Jeden voucher = ciągłe 3-godzinne doświadczenie. Świetne na Walentynki, Dzień Matki, urodziny. Wartość vouchera z auto-zniżką.
Pakiet „Mama-Córka 2× usługi -20%" = 2 osoby przychodzą razem, robią się jednocześnie (jeśli masz 2 fryzjerki), płacą razem. Społeczne wydarzenie, +ROI dla Twojego salonu, klientki wracają regularnie.
Panel: „Combo „Manicure SPA" sprzedane 47× w marcu, średnia wartość 165 zł, oszczędność klientek 1410 zł, Twój przychód netto 7755 zł. Top performer". Optymalizujesz mix combo na podstawie danych.
Salon sprzedający wyłącznie pojedyncze usługi zwykle ma niższą średnią wartość koszyka niż salon oferujący combo. Gdy klientka widzi jasno policzoną oszczędność („Manicure + Pedicure razem taniej niż osobno") i wybiera pakiet zamiast pojedynczej usługi, przychód z jednej wizyty rośnie, mimo niższej marży procentowej — to klasyczny efekt „niższa marża, wyższy wolumen = wyższy zysk".
Tak. Plan PRO (99 zł / mc) — pełen builder pakietów bez limitu. Konfigurujesz dowolnie: wybór usług, % zniżki, czas trwania, zdjęcie pakietu, opis marketingowy, dostępność (zawsze / sezonowo / tylko klubowiczki). Statystyki konwersji w panelu (jak często sprzedawany, top performer pakiet, AOV impact, wartość vs koszt). Plan FREE (0 zł) — bez combo (tylko pojedyncze usługi). Plan BUSINESS (145 zł / mc) — wszystko z PRO + advanced analytics (cohort analysis combo, retention impact, cross-sell patterns), A/B testing combo (test 2 wariantów zniżki — 15% vs 20%, system pokazuje która konwertuje lepiej i auto-stosuje zwycięski), loyalty bundles („Kup 5 manicure, 6-ty gratis"). Plus integracja z voucher system i klubowicz tier-y.
Branżowo 15-20% to sweet spot. Konkretne stawki per typ combo: <10% nie wygląda na „prawdziwą promocję" (klientka nie czuje wartości oszczędności, conversion rate zaledwie 5-8%). 15% dla małych combo 2 usługi (mani+pedi, koloryzacja+odżywianie) — typowy conversion 25-35%. 18% dla średnich combo 3 usługi (mani+pedi+brow shaping, koloryzacja+strzyżenie+stylizacja) — conversion 30-40%. 20% dla dużych „Beauty Day" 4+ usługi — conversion 40-50% (klientki zakochują się w idei „dnia tylko dla siebie"). 22-25% tylko dla Bridal / VIP combo dla wysoko-wartościowych klientek (3 000+ zł budżet) — conversion 60-70%. >25% za dużo oddajesz marży, lepiej zostawić jako exclusive okazję raz / kwartał.
Tak — oddajesz 15-25% wartości na zniżce. ALE matematyka netto jest jednoznacznie korzystna. Konkretny przykład: salon manicure, klientka kupuje pojedynczy manicure 90 zł raz / mc → roczny przychód z klientki 1 080 zł. Po wprowadzeniu combo „Mani+Pedi -18%" 165 zł zamiast 195 zł: 60% klientek przechodzi na combo, średnio 1.4× / mc → roczny przychód z klientki 2 772 zł (+157% vs poprzedni). AOV rośnie 30-50%, klientki wracają 20-30% częściej (combo psychologicznie „opłaca się brać"), retention +25%. W skali roku Twój profit z klientki rośnie 30-60% mimo niższej marży na poszczególnym combo. To klasyczny przykład „lower margin, higher volume = higher profit". Plus combo budują lojalność (klientki nie szukają konkurencji bo „w tym salonie mam już dobry pakiet").
Tak — funkcja „Combo sezonowe" w builderze. Ustawiasz daty „dostępne od X do Y" — combo widoczne tylko w danym oknie czasowym. Klasyczne sezonowe combo dla salonu beauty: 1) „Lovers Day combo" (Walentynki, 1-14 lutego — koloryzacja + manicure -20%, prezent dla siebie albo od partnera). 2) „Mama-Córka combo" (Dzień Matki, 1-31 maja — 2 osoby przychodzą razem, robią się jednocześnie -25%). 3) „Bridal Day combo" (sezon weselny kwiecień-sierpień — fryzura próbna + manicure + makijaż dla panny młodej + 2 świadkowych w pakiecie 1 800 zł). 4) „Powrót po wakacjach" (1-15 września — koloryzacja + odżywianie + zabieg regeneracyjny -18%). 5) „Sylwester combo" (28-31 grudnia — manicure + makijaż + stylizacja włosów -22%). System auto-ukrywa combo po dacie końcowej. Plus możesz zaplanować na cały rok naprzód w styczniu.
W pełni obsługiwane. Klientka rezerwuje combo „Mani+Pedi" (170 zł, oszczędność -30 zł vs 200 zł osobno) + add-on „Brow shaping" 60 zł = łącznie 230 zł. Add-ony NIE mają zniżki combo (klientka płaci pełną cenę 60 zł, bez kompromitowania logiki promocji). Statystyki: 30-45% combo-rezerwacji ma add-on (bardzo wysoki cross-sell rate, bo klientka jest w „beauty mode" 3 godziny i chętnie dodaje). Top add-ony: brow shaping (60 zł), depilacja wąsa (40 zł), maska na włosy (50 zł), refleks (80 zł), peeling chemiczny dłoni (90 zł). System sugeruje add-ony przy rezerwacji combo („Klienci którzy biorą Mani+Pedi często dodają Brow shaping — chcesz?"). To pasywny up-sell bez „nagabywania" klientki. Plus add-ony można packagować w combo (np. „Mani+Pedi+Brow shaping" jako osobny pakiet z większą zniżką).
2-3 minuty / combo w builderze. Workflow: panel → Combo Builder → „Nowy pakiet". 1) Wybierasz usługi z Twojego cennika (klikasz checkboxy: koloryzacja, manicure hybrydowy, brow shaping). 2) Ustawiasz % zniżki (suwak 5-30%). 3) System auto-liczy: łączny czas (np. 90 min koloryzacji + 60 min manicure = 150 min, plus 5 min buffer = 155 min slot), łączną cenę normalną (280 zł + 95 zł = 375 zł), cenę combo z zniżką (375 × 0.82 = 308 zł), oszczędność klientki (67 zł). 4) Uploadujesz zdjęcie pakietu (Twoje real photo z salonu LUB używasz naszego template). 5) Wpisujesz nazwę („Beauty Day", „Mama-Córka") i opis marketingowy (1-2 zdania o doświadczeniu, nie tylko „2 usługi -18%"). 6) Klikasz „Publikuj". Combo natychmiast widoczne na stronie rezerwacji klientek + na blogu / social media (auto-share opcja). Klientki widzą combo z label „OSZCZĘDZASZ 67 zł" — psychologicznie pull do wyboru.
Plan BUSINESS (145 zł / mc) — tak, pełna funkcja loyalty bundles. Konfigurujesz: „Kup 5 manicure hybrydowych po pełnej cenie 95 zł = 475 zł, 6-ty manicure GRATIS". Klientka kupuje bundle przy pierwszej wizycie (płaci 475 zł teraz), system tracking-uje wykorzystane wizyty (1/5, 2/5, 3/5...). Push notifications: „Wykorzystałaś 4/5 wizyt manicure, 1 wizyta do darmowej!". Conversion na 6-tą wizytę: 90%+ (klientka nie chce „zmarnować" darmowej wizyty). Plus retention efekt: klientka wraca przez 6+ miesięcy regularnie (zamiast tracić ją po 3 wizytach). LTV per klientka rośnie z 800 zł do 2 200 zł średnio. Inne loyalty bundle pomysły: „Kup 3 koloryzacje, dostań -50% na balayage", „Kup 4 wizyty pielęgnacyjne, dostań spa zabieg gratis", „10 wizyt manicure = darmowy nail art za każdym razem". Wszystko konfigurowalne w panelu, statystyki konwersji per bundle.
Tak, dwie opcje. 1) Voucher kwotowy + combo: klientka dostała voucher 200 zł od koleżanki na urodziny, chce użyć na combo „Beauty Day" 250 zł. Płaci voucherem 200 zł + dopłata 50 zł kartą / BLIK / gotówką przy wizycie. 2) Voucher dedykowany combo: tworzysz voucher „Beauty Day Voucher 250 zł" — obdarowana wymienia kod 1:1 na konkretne combo (bez dopłat, bez zwrotu reszty jeśli combo tańsze). To popularne na Walentynki / Dzień Matki / urodziny — kupujący wie co kupuje („cały dzień beauty"), obdarowana wie co dostaje (konkretne usługi). Pełen flow w panelu: tworzysz voucher → ustawiasz że wymienialny tylko na konkretne combo → kupujący wybiera, płaci, obdarowana dostaje email z PDFem brandowanym. Plus combo voucher to świetny prezent firmowy (Twój klient dla pracownika z okazji Dnia Kobiet, awansu, urodzin) — zniesione 200 zł / pracownik z odliczeniem od podatku jako benefit.