Trimora to polski SaaS dla barbershopów — działamy w całej Polsce, support email po polsku w godzinach 9-17. 0 zł prowizji, plan FREE bezterminowo, integracja z polską księgowością.
Aktualizacja:
Trimora to SaaS w chmurze — działa jednakowo w każdym mieście Polski, od największych aglomeracji po mniejsze miejscowości. Onboarding i wsparcie odbywają się zdalnie, przez email.
System SaaS w chmurze (OVH, serwery w EOG, zgodność z RODO) — działa wszędzie tam, gdzie jest internet, od Szczecina po Rzeszów. Logujesz się przez przeglądarkę z salonu, z domu albo z telefonu w tramwaju; nie ma nic do zainstalowania i nic do aktualizowania. Aktualizacje wchodzą po naszej stronie, więc nigdy nie utkniesz na starej wersji dlatego, że ktoś zapomniał kliknąć „update”.
Onboarding i wsparcie odbywają się zdalnie, mailowo — niezależnie od tego, w jakim mieście jest Twój salon. Nie musisz nigdzie jechać, czekać na wizytę handlowca ani odbierać telefonów od opiekuna klienta, który dzwoni w środku strzyżenia. Konto zakładasz sam w kilkanaście minut, a jeśli coś się zatnie, piszesz i dostajesz odpowiedź od kogoś, kto zna produkt.
Niezależnie od tego, czy jesteś w Warszawie, czy w mieście powiatowym — u nas 0 zł prowizji w każdym planie, także na FREE. Płacisz wyłącznie abonament (0 / 99 / 145 zł) i to jest cała lista kosztów. Różnica wobec modelu prowizyjnego narasta z każdym miesiącem: prowizja rośnie razem z Twoim obrotem, abonament nie. Im lepiej idzie salon, tym bardziej ta arytmetyka działa na Twoją korzyść.
Klient rezerwuje wizytę z telefonu w 30 sekund — bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta. Dostajesz subdomenę twoja-marka.trimora.pl (albo podpinasz własną domenę), którą wklejasz w bio na Instagramie, w wizytówkę Google i w stopkę maila. To Twój adres, a nie pozycja na cudzej liście obok konkurencji z sąsiedniej ulicy — kto raz go zapisze, wraca bezpośrednio do Ciebie.
Polska bramka SMS z Sender ID „TwojaMarka” zamiast anonimowego skrótu numerycznego — klient od razu widzi, od kogo dostał wiadomość. Natychmiastowe potwierdzenie rezerwacji działa na każdym planie i zawiera link do samodzielnej zmiany lub odwołania terminu. Automatyczne przypomnienie dzień przed wizytą jest w planie BUSINESS i to ono realnie ścina no-show, bo trafia do klienta wtedy, gdy jeszcze zdąży zwolnić slot komuś innemu.
Stały klient płaci z góry miesięczną kwotę za pakiet wizyt zamiast rozliczać każdą osobno. Dla Ciebie to przychód, który nie znika w lipcu ani w drugiej połowie stycznia — a to właśnie te miesiące najmocniej rozjeżdżają budżet salonu. Progi, limity i ceny ustawiasz sam, pod realia swojego miasta. System pilnuje odnowień i przypomina klientowi przed wygaśnięciem pakietu.
Plan PRO (99 zł / mc) obsługuje do 10 osób, BUSINESS (145 zł / mc) bez limitu. Każdy pracownik ma własny login, kalendarz, godziny pracy i statystyki, a role rozdzielają dostęp — właściciel widzi finanse, barber tylko swoje wizyty, recepcja umawia bez wglądu w rozliczenia. Salon jednoosobowy zmieści się w FREE, dwu- i kilkuosobowy w PRO. Obsługa kilku lokalizacji w jednym koncie jest na roadmapie i nie jest jeszcze w pełni wdrożona — jeśli prowadzisz sieć, napisz do nas przed zakupem, powiemy szczerze, na jakim jesteśmy etapie.
Email w godzinach PL (pn-pt 9-17) — odpisuje osoba z zespołu, która zna produkt, a nie bot ani zagraniczne call center. Faktury VAT zgodne z polską ustawą, eksport CSV, który księgowa zaimportuje jednym plikiem, oraz wysyłka faktur do KSeF w planie BUSINESS. Natywne integracje z iFirma, Comarch ERP Optima i wFirma oraz automatyczne generowanie JPK_V7 są w przygotowaniu — piszemy o tym wprost, bo nie chcemy, żebyś wybrał plan pod funkcję, której jeszcze nie ma.
Salon jednoosobowy — barber solo albo fryzjerka mobilna — mieści się w planie FREE: 0 zł / mc bezterminowo, do 150 rezerwacji miesięcznie, bez karty kredytowej. To nie jest trial przebrany za darmowy plan: FREE działa dalej także wtedy, gdy nigdy nie zdecydujesz się zapłacić. PRO i BUSINESS testujesz przez 14 dni, również bez podawania karty.
Eksport CSV z Booksy lub Versum, wgranie pliku w panel, konfiguracja usług i godzin otwarcia — realnie jedno popołudnie, nie projekt wdrożeniowy na kwartał. System zna polskie święta i niedziele handlowe, więc kalendarz od razu blokuje dni, w których i tak nie pracujesz. Utknąłeś na którymś kroku? Piszesz maila i przechodzimy przez to razem.
Cały proces jest zdalny i nie wymaga zamykania systemu, z którego korzystasz dzisiaj. Przez pierwsze tygodnie oba działają równolegle, a decyzję podejmujesz na podstawie liczb, nie deklaracji handlowca.
Bez karty kredytowej i bez rozmowy z nikim. Plan FREE jest bezterminowy, więc na tym etapie nie podejmujesz żadnej decyzji finansowej — sprawdzasz po prostu, czy panel jest dla Ciebie zrozumiały.
Eksportujesz klientów z obecnego systemu do CSV i wgrywasz plik do Trimora. Import mapuje kolumny sam i pokazuje podgląd przed zapisem. To Twoje dane i masz do nich prawo — nie musisz nikogo o nie prosić.
Wpisujesz usługi z czasami trwania i cenami oraz godziny otwarcia. Polskie święta i niedziele handlowe system zna sam. Jeśli pracujesz w zespole, każdy dostaje własny kalendarz, własne godziny i własny zakres uprawnień.
Bio na Instagramie, wizytówka Google, Facebook, stopka maila, kod QR przy stanowisku. Od tego momentu rezerwacje z tych źródeł idą przez Twój adres i nie generują prowizji dla nikogo.
Po 60-90 dniach widzisz w panelu, ile rezerwacji przyszło Twoim kanałem, a ile katalogiem, za który wciąż płacisz abonament. Dopiero z tymi liczbami warto decydować o wyłączeniu starego systemu — i to jest decyzja, którą podejmujesz Ty, bez terminu narzuconego przez nas.
Solo barbershop (200 wizyt/mc, 70 zł średnia cena cięcia) płacący za Booksy ponosi zarówno abonament, jak i prowizję od nowych klientów pozyskanych przez platformę — w sumie potrafi to sięgać kilkuset złotych miesięcznie. Po przejściu na plan PRO Trimora (99 zł/mc, 0 zł prowizji) ten koszt spada do samego abonamentu, niezależnie od miasta — w większych aglomeracjach z wyższymi średnimi cenami różnica jest jeszcze wyraźniejsza.
Tak. To SaaS w chmurze, więc działa jednakowo w każdym mieście — miasto nie zmienia niczego w funkcjonalności, zmienia tylko Twoją średnią cenę usługi, a ta akurat działa na korzyść rezygnacji z prowizji. W dużej aglomeracji przy wyższych cenach prowizja od nowego klienta jest po prostu większą kwotą, więc różnica między modelem prowizyjnym a stałym abonamentem jest tam najbardziej odczuwalna. Onboarding w każdym przypadku jest w pełni zdalny.
Dziś: faktury VAT z NIP-em nabywcy dla klientów korpo z automatyczną wysyłką do KSeF (plan BUSINESS) i eksport CSV, który zaimportuje każda księgowa. Natywny auto-sync z iFirma, Comarch ERP Optima i wFirma oraz automatyczne generowanie JPK_V7 są w przygotowaniu — nie ma ich w cenie żadnego planu i nie obiecujemy ich jako gotowych.
Email, z odpowiedzią w godzinach polskich (pn-pt 9-17). Nie ma chatbota, który przez pięć wiadomości udaje, że rozumie problem, ani zagranicznego call center czytającego skrypt — odpisuje osoba z zespołu, która zna produkt od środka. Nie obiecujemy za to infolinii 24/7, bo przy naszej skali byłaby to obietnica bez pokrycia. Jeśli potrzebujesz wsparcia telefonicznego o trzeciej w nocy, powiedzmy sobie uczciwie, że nie jesteśmy dla Ciebie.
Zależy od skali salonu i miasta — im większy salon i wyższe średnie ceny, tym wyższa realna prowizja, jaką dziś płacisz Booksy. Sprawdź dokładnie w kalkulatorze, wpisując swoje liczby.
System auto-blokuje polskie święta (1 listopada, 11 listopada, 3 maja, Boże Ciało, etc.). Plus konfigurowalne lokalne wydarzenia: Maraton (Warszawa), Pol'and'Rock, lokalne święta miast. Klient widzi przed rezerwacją że salon zamknięty.
Ma, i to z konkretnego powodu. Wartość katalogu rezerwacyjnego bierze się z liczby ludzi, którzy go przeglądają — w mniejszym mieście ta liczba jest po prostu niższa, więc płacisz stały abonament za zasięg, którego w Twojej okolicy może w ogóle nie być. Tymczasem w małym mieście najlepiej i tak działa polecenie oraz stały klient, który wraca, a to jest dokładnie ten obszar, pod który zbudowany jest nasz produkt. Zacznij od planu FREE: kalendarz online, potwierdzenia SMS i własny link kosztują 0 zł, więc test nie wymaga żadnej decyzji finansowej.
Tak. Przy planie PRO i BUSINESS wpisujesz NIP swojej firmy, a faktura VAT trafia do Ciebie mailem po opłaceniu — nie musisz o nią prosić ani logować się po nią co miesiąc. Dla księgowej dostajesz PDF, a całość rozliczeń salonu (faktury, paragony, przychody) wyeksportujesz do CSV jednym kliknięciem. Abonament jest normalnym kosztem uzyskania przychodu, więc realny koszt planu PRO jest niższy niż 99 zł, o które pyta cennik.
Trzema rzeczami, które widać dopiero po kilku miesiącach. Po pierwsze własnością bazy: kontakty i historia wizyt są Twoje i wyeksportujesz je do CSV kiedy chcesz, więc odejście od nas nie oznacza zaczynania od zera. Po drugie brakiem katalogu: klient wchodzi na Twoją stronę, a nie na listę, na której obok Twojej oferty wyświetla się tańsza konkurencja z tej samej ulicy. Po trzecie kierunkiem rozwoju produktu — budujemy narzędzia do utrzymania stałego klienta (klubowicz, pakiety, win-back, karta klientki), a nie do sprzedawania Ci widoczności w cudzym marketplace.
Tak i przy migracji to najbezpieczniejsza droga. Stałych klientów przenosisz na swój link Trimora, gdzie każda ich wizyta kosztuje 0 zł prowizji, a katalog Booksy zostawiasz tak długo, jak realnie przyprowadza nowych ludzi. Po 60-90 dniach masz w liczbach odpowiedź na pytanie, za co właściwie płacisz abonament w starym systemie — i dopiero wtedy decydujesz. Nie stawiamy żadnego terminu ani nie wymagamy deklaracji wyłączności.
Eksportujesz wszystko do CSV — bazę klientów, historię wizyt, faktury, statystyki — i odchodzisz. Nie ma okresu wypowiedzenia, kar umownych ani procedury „porozmawiaj najpierw z opiekunem, żeby anulować”. Dane są przetwarzane na serwerach w EOG zgodnie z RODO, a umowę powierzenia (DPA) i listę podprocesorów mamy opublikowane na stronie, więc Twoja księgowa albo prawnik mogą je sprawdzić przed podpisaniem czegokolwiek.